Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « Conditions ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre NURBANI (« nous », « notre », « nos ») et toute personne effectuant un achat sur notre boutique en ligne (ci-après « vous » ou « le Client »).
En passant commande sur notre site internet, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter sans réserve.
2. Produits
NURBANI propose à la vente des produits liés au confort visuel et à la protection des yeux, notamment des lunettes conçues pour filtrer certaines longueurs d’onde lumineuses émises par les écrans.
Chaque produit est présenté sur le site avec une description détaillée indiquant ses caractéristiques essentielles, son prix et, lorsque nécessaire, des conseils d’utilisation.
Les images des produits sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit final.
3. Commandes
Pour passer commande sur notre site, vous devez être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique de conclure un contrat.
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande dans certains cas, notamment :
- en cas de litige antérieur avec le Client
- en cas de non-paiement d’une commande précédente
- en cas de suspicion de fraude
4. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Le paiement peut être effectué via les moyens de paiement disponibles lors du passage en caisse, notamment :
- carte bancaire
- PayPal
- tout autre moyen de paiement proposé sur la page de paiement
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Expédition et livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse et peuvent varier selon la destination et l’entrepôt d’expédition.
En moyenne, les commandes sont livrées dans un délai estimé de 3 à 10 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
En cas de retard de livraison, nous ferons notre possible pour informer le Client dans les meilleurs délais.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.
Pour plus d’informations concernant les conditions de retour et de remboursement, nous vous invitons à consulter notre Politique de retour et de remboursement.
7. Protection des données personnelles
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Les informations collectées via notre site sont utilisées uniquement pour :
- le traitement de vos commandes
- l’assistance client
- l’amélioration de nos services
Le traitement de vos données est effectué conformément à notre Politique de confidentialité et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.